Frequently asked questions

¿Una Paloma Blanca puede patrocinarme para una visa?

Lamentablemente no es posible. Sin embargo, nos encantaría que vinieras a aprender con nosotros, así que cuando te hayas inscrito en uno de nuestros cursos, podemos emitir un documento en donde conste que estás estudiando con nosotros, cuánto dura y cuánto has pagado por el curso. Esto te puede ayudar para una solicitud de visado.

¿Emite certificados?

¡Si! Una Paloma Blanca emite dos tipos de certificados. El primero es un certificado de participación, esto muestra el curso que tomaste y la duración del curso. También ofrecemos un certificado de logros; para ello, el estudiante deberá participar en una lección de certificación con un maestro a un costo adicional de €75,- por la sesión y el certificado. <br> Como somos un instituto registrado, nuestro certificado de logros se puede utilizar como prueba de capitación.

¿Cuál es la diferencia entre un curso Grupal Regular y Eficiente?

Un curso grupal regular consta de doce clases de 1 hora y media. Las lecciones son dadas una vez a la semana, por lo cual el total numero de semanas son doce.<br>Un curso grupal eficiente es de diez lecciones de 1 hora y media. Las lecciones son dadas dos veces por semana, por lo que el total de semanas pueden ser cinco o seis.

¿Cuántas lecciones privadas puedo reservar?

Las lecciones privadas se pueden reservar a propia complacencia. Sin embargo, solemos venderlos en bloques de 10, para que podamos trabajar en metas a largo plazo y planear juntos el plan de estudio.

¿Cuánto autoaprendizaje tendré que hacer?

Para un curso de 1,5 horas por semana, se espera que los estudiantes dediquen aproximadamente 2 horas de estudio autónomo cada semana. Aprender un idioma lleva tiempo y esfuerzo, y el estudio autónomo puede mejorar significativamente tu progreso. Nuestros profesores ofrecen lecciones interesantes y recursos adicionales para apoyar tu aprendizaje fuera de clase. Te recomendamos encarecidamente aprovechar esta práctica adicional para mejorar tus habilidades. Por supuesto, también damos tareas, pero cuánto tiempo inviertes depende de ti.

Tu escuela de idiomas parece divertida, pero ¿funciona?

Creemos que aprender un idioma debe sentirse como si estuvieras expandiendo tu mente, en vez de sobrecargarla. Los profesores son creativos y hacen que las lecciones sean lo más interactivas y alegres posible. Obviamente son profesionales que saben lo que están haciendo. Si tienes un objetivo, te ayudaremos a lograrlo.

Veo el precio del curso, ¿qué incluye?

Para seguir un curso en Una Paloma Blanca, necesitas dos cosas: el curso y el material. El precio que ves es para el curso, nuestros libros de estudio se venden por un precio adicional, verifica la tarifa que se aplica a tu material de estudio.

¿Cómo me inscribo en un curso?

Una vez que hayas encontrado el curso y el nivel perfecto, nuestra administración te agregará a la clase y te enviará una factura a tu correo electrónico. En el momento que la factura esté pagada, se completa la inscripción y luego dispondrás de los materiales. Ten en cuenta que recibirás una respuesta en un plazo máximo de 2 días laborables.

¿Cuál es mi nivel?

En UPB ofrecemos lecciones de evaluación de nivel a 54 EUR que duran una hora. Durante esta sesión, trabajarás con uno de nuestros profesores nativos, que pondrá a prueba tus habilidades lingüísticas, para ver qué nivel sería ideal para ti. <br> Si haz realizado un curso en ese idioma, puedes presentar tu certificado como prueba de que has alcanzado cierto nivel. Con los cursos privados se realiza una prueba de nivel en la primera lección para que el profesor conozca las áreas que se tienen que trabajar.

¿Puedo parar mis lecciones cuando he comenzado un curso?

Es posible interrumpir sus lecciones Privadas/Duo, sin embargo, le pedimos que retome su curso dentro de los 3 meses. Después de 12 meses, los cursos interrumpidos ya no son válidos y no puedrás ser reintegrado. Si vas a estar ausente por más de dos lecciones grupales, contáctanos y podemos discutir tu inscripción en un curso futuro. Podrá que pagar las lecciones adicionales al comenzar un nuevo curso. Es posible cancelar el curso por completo, sin embargo, el pago de las lecciones aún debea realizado y no será reembolsado.

¿Puedo cancelar mi inscripción?

Después de haberte inscrito en un curso, tendrás dos semanas de tiempo, dentro de las cuales puedes cancelar tu inscripción con nosotros a menos que tu curso comienza dentro del período de dos semanas. Una vez que tu curso haya comenzado, aún se puede cancelar tu matrícula, pero tendrás que pagar el curso completo. Consulta los términos y condiciones para mas detalles.

¿Cómo cancelo mi inscripción?

Puedes cancelar tu inscripción enviando un correo electrónico al departamento administrativo. Ese correo tiene que indicar tu nombre, el curso en cual te inscribiste e información adicional (opcional). Nuestro correo es <a href=”mailto:info@unapalomablanca.com”>info@unapalomablanca.com</a>. Puedes cancelar tu inscripción en cualquier momento. Sin embargo, en el caso de una cancelación tardía o que el curso ya haya empezado, se aplican nuestros términos y condiciones. Consúltalos para mas información sobre la cancelación y los reembolsos.

¿Qué pasa si no puedo asistir a mi lección grupal?

Entendemos que a veces la se vida interpone en el camino del aprendizaje, y po alguna razón tienes que faltar a una clase, te pedimos que informes a tu profesor (si tienes sus datos de contacto) o que envíes un correo electrónico a nuestro equipo de administración.

¿Cuánto cuestan las lecciones en el sitio?

El precio de las lecciones presenciales variará ligeramente. Necesitaríamos calcular la distancia que el maestro viaja desde la escuela, y una vez calculada la tarifa se agregará al monto antes de la inscripción en un curso.

¿UPB también trabaja con clientes comerciales?

¡Sí! UPB trabaja con empresas tanto en lugar propio como en nuestros establecimientos, ofreciendo cursos de idiomas para todos los niveles, dentro de una amplia gama de posibilidades. Tenemos paquetes disponibles para grupos pequeños, medianos y grandes. Cuéntanos lo que quieres y necesitas para así poder elaborar un programa.

¿Cuánto tiempo puedo tardar en terminar mi curso privado/ Duo?

Pedimos que los cursos Privados y Duo se completen dentro de tres meses, esto te ofrece la flexibilidad de organizar las lecciones con la frecuencia que deseas, de acuerdo con tu horario.

¿Puedo obtener un reembolso?

Si, puedes obtener un reembolso si cancelas tu inscripción dentro de las dos semanas. Después de estas dos semanas tienes derecho a un reembolso parcial. Una vez que tu curso ha comenzado, no reembolsaremos ningún fondo, excepto por los materiales de estudio no utilizados. Consulta nuestros términos y condiciones generales para obtener detalles sobre los reembolsos.

¿Sigo clases con el mismo profesor siempre?

En UPB creemos que la coherencia es la clave para un aprendizaje eficaz, por lo que nuestros cursos se planifican principalmente con un solo profesor. A veces si un curso es bastante intensivo, o si el grupo es grande, es posible que haya dos profesores dirigiendo el curso.

¿UPB tiene la opción de pagos por medio de DUO?

Desafortunadamente, el financiamiento a través de DUO no está disponible en UPB.

¿Puedo hacer mi entrenamiento de ‘Imburgering’ en UPB?

¡Si! Recomendamos tomar un curso Privado, de esta manera podríamos trabajar directamente con tus objetivos para ayudarte con la preparación para el examen “Inburgering”. Por el momento, no tenemos cursos grupales específicos de preparación para el examen “Inburgering”

¿Tengo que llevar algo a las clases?

¡Un cuaderno, un bolígrafo, el libro y una mente abierta pueden ser la pauta!

¿Cuáles son los términos y condiciones que se aplican a mi curso?

Todos los términos y condiciones se pueden encontrar a través de este enlace. Pero, por supuesto, si tienes una pregunta, ¡estamos a un sólo mensaje de distancia!